过来20年来，A16Z的合资人Benrescript Ecampers一向在追踪和剖析搬动德律风、智妙手机和搬动互联网的成长趋向。他说剖析师界有个陈旧的见笑：他们的行状生活生计便是从Word到Excel再到PPT的过度，比及你开端归纳时，也就象征着一个期间快要完毕了。

　　Ben Ecampers的独一目的，便是搞清晰科技行业正产生着甚么，和将来会产生甚么。闻名风谋利构A16Z有很大感化力，很大一部因缘由便是由于Ben每一年写的 “功能软件恰逢占据天下” 的陈述。商场上你看到所有对于A16Z的概念，背面都有他的影子。

　　从2000年月初期往后我就一向在建造互联网利用、搬动手机和智妙手机的图表了。这些工具一度既使人猜疑又使人激昂——它的成长果真有那末快吗？有几多人会用这些工具？此刻，咱们清爽谜底了：每一个人。每一个人都市有一部。

　　地球上年齿跨越15岁的人约有53亿。这此中，约有50亿人都有一部搬动德律风。这是个估量：我采取的是GSMA的数据，然则大多半其余的也在这个规模内。这边面的数据挑衅是搬动经营商配合清爽有几多人有SIM卡，然则良多人的SIM卡其实不只一张。与此同时，在蓬勃商场10岁摆布就开端有手机了，而在一点儿成长中商场有一半生齿都是15岁具体说来，也就象征着占总生齿渗入率数字袒护了高很多的渗入率。

　　在本年的IO大会上Google说有25亿生动Android装备，而Android开辟者仪态盘说此中约95%是手机。

　　Google的数字其实不包罗在华夏的Android手机，由于外面不所有的Google办事 （相同，苹果的数字是包罗有着华夏的iOS装备） 。华夏当局估量华夏有恰好跨越8亿部联网的智妙手机，此中大概有20%是iPhdigit，如许Android手机的数字大要是6.5亿。

　　这些外面又有几多是在线的呢？这些来历都是鉴于按期连上互联网以供计数的装备，但“毗连”实际上是个相称恍惚的工具。低端Android的初学级价钱此刻已不到50美圆，而无线数据毗连对低支出人群 （天天支出不到10美圆或5美圆的人，这些人也都有手机） 来讲相对于要贵点。给手机充电也挺贵——若是你糊口中不电网笼盖的处所，你或许必须给有发机电、太阳能电池或汽车电池的邻人付钱来给你的电池充电。是以，MTN riveria比来陈述说本人的用户外面47%都具有智妙手机，然则只要27%是生动数据用户 （界说为月数据消耗量5M以上） 。

　　固然，此中一点儿会把数据利用局限在有wifi的处所。跟着将来几年下一个10亿人群要转变为智妙手机 （或KaiOS等相似智妙手机） 用户，这些题目明显会越发凸起。办理这些题目有良多途径，此中包罗不停进步无线收集的本钱效力，更便宜的回程 （或许也许经过使用LEO卫星？） ，和便宜的太阳能面板 （和更多的wifi） 。在印度Jio发动的同室操戈的价钱战是另外一个孝敬者，虽然实在你不克不及期望在环球规模内都呈现这类环境。但这个题目象征着一方面实在此刻已有40亿智妙手机再用，但另外一方面真恰逢线亿人。

　　上甚么样的平台呢？平台之战好久之前及完毕了，苹果和Google都是赢家 （最少在华夏之外） 。但是，就像大师所预期那样，基于价钱的规模，这些装备的散布其实不屈均：美国的查询拜访显现，跨越80％的青少年具有iPhdigit，而印度的环境恰好相同。这些装备的利用也很主要：购置高端手机的人常常敌手机的利用也更多。是以，下图给出的是有着大宗流量的采样点的流量数据：你的客户在何处呢？

　　与此同时，过来几年PC商场发卖环境已窒碍甚至下滑，但仍有约15亿的生动装备 （包罗约跨越1亿的Mac和相似数字的种种跑UNIX的装备，再有8亿跑4年前发表的Windows 10的装备） ，消费者/企业的占比大要各为50%。你想采取多种数据很大水平上要取决于你优先思索哪一家剖析机构的估量，但根本上都是相同的规模。

　　那死板电脑呢？苹果称有9亿iPhdigit和“跨越14亿”的总生动装备：若是扣除2亿Mac、Watch和Apple TV的线亿台iPad （再次地，这根汗青上给出的销量环境是分歧的） ——3.5亿仿佛也有大概。下面提到的数字外面Google Android死板电脑数目大要在1亿到1.5亿之间 （我在踌躇该不应切确一点，由于这些数字太整洁了） 。华夏非Google的Android死板电脑估量是这个数的2倍，或乃至更多——是以再次地，装备有无上彀进而显现在统计数据上的题目象征着很难做出靠得住的估量 （我敢必定有人会不赞成这边的数据） 。但这象征着必定有跨越5亿的死板电脑在用。

　　有个陈旧的见笑，说的是剖析师的行状生活生计成长同等于从Word到Excel再到Powersaucer。这相似便是过来20年所产生的事：起首，咱们会商大概会产生甚么 （“联想一下若是每一个人都有一部手机！” ），而后咱们追踪恰逢产生的数字，末了咱们对那象征着甚么停止绘图和归纳重点。此刻咱们就处在这个阶段——咱们试图弄清晰地球上的每一个人都有一部手机或智妙手机事实象征着甚么 （为此我建造了一个PPT） 。

　　但这也象征着此刻咱们获得到开端：我不再进级本人的智妙手机了。接上去的一个底子性的手艺趋向多是机械进修、加密数字泉币和羁系。我也许写一下这些工具，然则此刻建造图表其实是太早了。

　　本年年头 （此刻的觉得就像100年前） ，我在达沃斯的一场勾当上作了无关科技微观趋向的讲演。demo演示文稿外面放了良多图表，然则我以为这一张才是最关键的。2017年，美国40％的新关联是从智妙手机app开端的。到2019年的时间，这一比率大概靠近了50％。

　　大家在线年的工夫里，大师在对待新的数字装备、办事与行动总会说“是的，然则大多半人……”大多半人都不在线，大多半人都不宽带，大多半人不3G，大多半人不智妙手机。究竟结果，1994年当Netstem刚推出的时间，全部地球上只要不到5000万台小我电脑。

　　然则此日，具有智妙手机的人已跨越40亿——这数字占到了地球成年生齿的75％。跨越80％的美国青少年具有iPhdigit。固然，这还不是涵括了全盘人，然则默许的假定此刻已倒置过去了。此刻大师都在线上，一样关键的是，若是你也许可以或许把体会和贸易形式搞对的话，咱们情愿在糊口的所有处所利用。在此日，所有人都也许在网上做所有工作。

　　固然，所有人都也许其实不即是所有人都情愿。你也许把“在线”跟汽车停止比力——不是每一个人都具有一辆汽车，也不会是谁做所有工作都离不开汽车，然则不汽车分歧用的人群和勾当，或糊口或经济的某一部门是分歧适汽车的。

　　其时是正月，然则此刻咱们大多半人被断绝在家中有好几周乃至更长的工夫了，以是 （除其余更关键的工作以外） 咱们还想清爽这一趋向会若何加快。此刻，每一个人都利用更多的长途和在线对象，那末有甚么会产生改动呢？很明显，某些工作是已产生了的，只不外此刻会成长地更快，或许要快很多，而此刻咱们要测验考试去做的一点儿工作若是不这场病毒微风行的话或许就不会产生。然则，一朝咱们复原到失常以后，并非全盘的工作都市对峙做继续。咱们会测验考试全面，由于咱们如斯，但并非都能见效。那末，见效的会是哪些呢？

　　最较着的一个，数十年来大师一向在评论辩论长途办公和视频通话，然则此刻险些在整夜之间，大宗的“速溶咖啡”和“团队站会” （aggroup sdiscolourd-up） 已被迁徙到视频上。Zoom的日活用户已从1000万增添到2亿，并且Zoom、Google Meet和Microfleecy Teams的团体通话量此刻大概已跨越了全部美国的搬动收集的*。此中有几多会重返咖啡厅和聚会室呢？在家果真“相同高效”吗？

　　好吧，这取决于你要干的是甚么。若是你的事情是“成立人际关联”或“同理心”的话，那末视频通话或许不是符合的作法，咱们大概会从头回到符合的处所喝咖啡。若是你的事情是互换消息或革新名目状况，那末视频大概没题目。然则你也能够问一下本人是不是必须打个德律风——那果真是你想去做的事情吗？无意背靠背聚会是为了成立人际关联，视频能不克不及收到那种结果欠好说，或许能，或许不克不及。不外经常会视频或许是拟态化的，通话和聚会都是用非构造化数据来传输构造的一种体例。

　　那末，聚会应不该当转到通话呢？仍是说应当从同步聚会转到异步聚会 （也便是Sdemand、Teams乃至电子邮件这类情势） ？仍是应当利用某种越发构造化的数据情势？有几多行业外面的几多个过程从背靠背的会媾和德律风转到了Zoom？又有几多过程换名副其实相似Rigup、Honor、Figma或Fclashe.io之类的对象、构造和事情过程上？几多布告事情被主动化成告终构？和为那些又为背靠背聚会缔造出了几多工夫？但背靠背聚会说未必才是要点呢？

　　每当咱们取得一种新的对象时，咱们会从让新实物合适咱们现有的事情体例开端，然则跟着工夫的推移，咱们会改动事情来顺应新对象。你过来的习俗是在PowerPoint外面成立目标仪态板，而后云呈现了，你也许在Google Doc上建立那玩艺儿了，而且每一个人长期都能具有最新版本了。然则俄然有成天，你认识到仪态板实际上是也许主动天生的，并且可所以一个及时网页，如许一来底子就不建造那些幻灯片的需要了。此刻，经常会用视频聚会来休会是人际互动一个糟的替换品，然则经常会却会像把幻灯片放到云下面去相同。 （编者注：后果便是连幻灯片建造都被覆灭了，这个概念可拜见《Zoom不是题目，“围着聚会转”的过程才是题目地点》）

　　我不以为咱们此刻也许清爽哪个才是准确的，然则也许明白的是，咱们恰逢履历一场宏大的，强迫性的大众尝试半岛体育app，目标是要寻找人类心思傍边哪些方面会跟哪类对象连结分歧，就像咱们对短信、电子邮件乃至是前几代的德律风所做过的工作那样。与此同时，不计其数的功能软件工程师被困在家外面，他们对目前的对象感应懊丧，会揣摩本人能不克不及找到此中的某些痛点、体制或或过程方面的纤细不同，而后办理一点儿没人认识到的时机。这些恰是由于有了那些洞悉，使得Zoom在一个全盘老牌科技巨子觉得本人基本很稳的范畴挖到了2亿用户。

　　在这一点上，Zoom让我想起到Dropincase的良多工作——每一个人都报告histrion Hremoveon （编者注：Dropincase开创人） 说你要做的工具“已有好几十个了”，而他的回覆老是“是的，但是你用的是哪个呢？” 会有良多公司在9个月以内降生，并且更多的会是成为下一个Sdemand或Dropincase，而不是下一个Zoom。 （编者注：意义是休会实在不是办理题目的关头，进步效力才是霸道）

　　一样的题目也能够放到电子商务下面。再次地，咱们停止了大范围的强迫尝试，在这过程当中咱们会问有甚么会连结稳定，再一次地，这个题目的谜底部门取决于你真实想做的“事情”是甚么。此次的题目变为是“是否是必定要坐到一同休会？” ，相同咱们的题目是“买工具是否是必定要到实体商铺？”这20年来咱们一向在停止如许的对话——实体批发很大一部门实际上是物流，但这个转到在线产物实际上是很粗略的，题目首要是单位经济方面的 （特别这天用百货的，这必须一个崭新的物流链） ，其余部门跟办事、保举和觉察的关联更大，那是很难转变的，会发生差别类别的立异。客岁的D2C泡沫傍边最风趣的部门是体会而不是物流，拥有取笑象征的是，跟着COVID开端传布，这场泡沫分裂了。

　　不外此刻这场对话又有了两个新的部门。起首，这段强迫尝试象征着大师最少必需测验考试一忽儿之前常常被鄙夷的相似送外卖之类的体会——这是“绿鸡蛋和火腿”时候 （编者注：一册脍炙生齿的书。苏斯博士和一名伴侣赌博，可否用五十个单词写成一个小说。小说是轻易引发儿童共识的熟习话题——要不要测验考试新食品。） 。但第二点是，当咱们从头走进来时，大概会觉察一点儿实体批发店已不复保管了，临时消逝的一点儿需要也变为回顾。部门批发业将会开张，那部门的购置需要不常就会迁徙到其余的实体批发商——说未必已不到实体店购置的选项，只要所有体例的网购，但也大概会完整消逝，本来花在那下面的钱迁徙到了在此外工具下面。咱们对购置体例和购置体例的假定恰逢停止从头设定。

　　哪怕某些公司可怜将会开张，今朝在线需要激增也会为功能软件和电子商务公司缔造时机。在“失常”、不变状况的增加傍边，默许采选和现有公司已把大多半的新增数利用给吸纳掉了，除非你开辟的是崭新的商场（例如说Warby saxist）。然则，当既有公司被淹没，大家都在猖獗地测验考试全面工具的时间，听到新的声响大概会更轻易些。再次地——商场恰逢重置。

　　你也许看到，有两个行业是大师空心思了几十年想要迁徙到数字化和长途的：那便是安康和教诲。此刻这两个行业的商场恰逢用另外一种体例停止重置。明显，这二者都处在统一场强迫性的、加快采取和实验期，但它们也绕开了良多采取和尝试的障碍，那些曾让这两个行业在这*20年来成为立异和兼职创业的坟场的障碍。

　　在过来，这两个商场的题目都是相同的，也便是你得办理好产物和用户采取方面碰到的挑衅，这一点一样合用于出产力、电子商务或其余所有工具，但以后你还得办理投入商场的线路题目，这个题目的特点可归结为发卖周期长 （达数年） ，条约持久锁定，客户过分权要，羁系广大， （这常常是需要的，但搞手艺的人经常会会忘了） 和购置者 （在意的是价钱和功效清单） 跟用户 （在意的是可用性和效力） 完整是的。全盘这些象征着，做出好的对象实在常常要比发卖和展开营业更轻易。

　　那末，当封城和长途事情的弗成抗力与以前全盘的采取壁垒的雷打不动产生碰撞时，会产生甚么呢？在过来几周的工夫里，咱们已看到过来或许要破费数月甚至数年才具采取的工作只用几天或几周就办到了，而《纽约时报》这篇小说对英国的疗养保健这方面就停止了很好的归纳综合。再夸大一次，并非全盘的工作以后都能对峙继续，经常会大夫简直必须跟病患在统一个房间里，并且某些工作还会复原原形。然则这一次，咱们还要去问一问，针对采取和缔造物的内部性的、权要性的停滞会不会复原原形？哪些会？哪些是也许消灭的？又有哪些是真实需要的？

　　末了，再有另外一种“遗留题目”必须思索——固然咱们傍边绝大多半人此刻都已在线了，但在蓬勃国度仍稀有万万人不上彀，他们之以是不上彀 （首要是由于） 他们看不到要点。以下图中英国的数据所示，这部门人群首要是暮年人，和必然上属于低支出人群。基于此刻都勉励暮年人网上购物 （日用百货） ，这一点变得尤其主要。对你来讲既粗略又不言而喻的工作对你的怙恃来讲就不是了，要不要“强迫采取”呢？

　　并且，哪怕是在线用户傍边，也不是每一个人都迥殊顺应的。这个逸事我总记得住——来自Ofcom的另外一项研讨。

　　互联网和智妙手机已成为默许的条件早提——“大家”在线，并且功能软件鲸吞了全部天下，而且是以缔造出和缔造了新的财产。然则当藏书楼封闭并且智妙手机屏幕破碎的时间，你就会想起那些不上彀的人。

　　*微软峰值达天天27亿分钟，而Google也“跨越20亿分钟”。Zoom则透露表现，1月份的年运转率为1000亿分钟 （天天2到3亿分钟） ，但尔后其用户群增加了10到20倍。美国天天的手机总通线亿分钟。

　　这篇陈述是Ben Ecampers在脱离A16Z以后，2020年1月份疫情还没有囊括环球时，对环球将来10年科技成长的斗胆瞻望。